نرم افزار سی ار ام

نمونه کارهای طراحی سایت 24

 نرم افزار  CRM چیست؟

نرم افزار CRM   به کلیه  فرآیند ها و استراتژی هایی گفته می شود  که شرکت ها و موسسات  برای مدیریت ارتباط با مشتریان و همچنین مدیریت پرسنل و ثبت اطلاعات ، تماس های ورودی و خروجی با هدف ارائه نظم  بهبود روند فعالیت ها بین مشتریان و پرسنل  استفاده میکنند.نرم افزار CRM که برخی از افراد آن را با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری  می شناسند در حقیقت نرم افزاری برای بالا بردن سرعت کارها ،کاهش هزینه های شرکت و همچنین بهبود یافتن فرآیند ارتباط با مشتریان و کارکنان شرکت است. نرم افزار crm  برای تعامل  ارتباط بین مشتریان و کارکنان و همچنین ثبت کلیه فرآیندهای بین مشتریان و پرسنل صورت می گیرد.

 

 

نرم افزار CRM برای هر شرکت امری مهم و ضروری به شمار می رود. یک مدیر با استفاده  از نرم افزارcrm  به تمامی کارهای شرکت نظم و انظباط خاصی می دهد و می تواند تمامی امور شرکت را مدیریت کند . یکی از مهمترین موارد در استفاده از نرم افزار crm  ثبت تمامی اطلاعات و تماس های مشتریان است.در حقیقت می توان برای هر مشتری یک پرونده ایجاد نمود و به آسانی به تمامی اطلاعات دسترسی پیدا کرد. با طراحی سایت و استفاده از این نرم افزار مشتریان خود را چندین برابر و سود خود را افزایش دهید.

 

چرا نرم افزار CRM   امری ضروری است؟

با توجه به اینکه  نرم افزار crm  امری ضروری برای هر شرکت و یا سازمانی به شمار می رود و نظم خاصی به تمامی فعالیت های شما می دهد، می توانید برای تمامی کارهای خود برنامه ریزی نموده و با اولویت بندی کارهایتان به تمام آنها نظم دهید و هر کاری را در زمان مشخص خود انجام دهید. با ثبت تماس های ورودی و خروجی نرم افزار crm  هیچ مشتری را از دست نمی دهید.

 

برخی از امکانات و ویژگی های نرم افزار crm وب 24

1- ثبت پرونده داینامیک تماس برای هر مشتری

2- ثبت  تمامی تماس های ورودی خروجی مشتریان

3- بالابردن سرعت  امنیت در ذخیره سازی و دسترسی به اطلاعات مشتریان

4- راه اندازی ساده و استفاده آسان از نرم افزار crm

5-  بالارفتن سرعت و نظم بخشیدن به کارها

6-  بروز رسانی ماژول ها و امکانات نرم افزار

7- اتوماسیون و کارتابل برای هر فعالیت

8- اولویت بندی برای انجام کارها در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

9- یادآوری و اعلانات وهشدار برای انجام  کار

10 – یادداشت ها

11- دفترچه تلفن

12- نمایش پاپ آپ تماس  

13- مدیریت تما س های ابری

14- پروفایل اختصاصی برای هر مشتری

15- ثبت ورود و خروج پرسنل

16-تعریف زمان ناهار و استراحت و امور شرکت با نرم افزار CRM

17- ارائه گزارش کار پرسنل به صورت اتومات

18-ثبت اضافه کاری وساعات کاری

19- ارسال پیامک انبوه به همراه emoji ها

20- سامانه پیامک تشکر و ارتباط با مشتریان

21- قابلیت افزودن،حذف و ویرایش تماس ها

22- قابلیت جستجو پیشرفته برای تماس ها

23-ماژول شماره گیری خودکار

24- جستجو پیشرفته در بازه زمانی

25- ارسال جامع با بازه هزارتایی

26-ارسال جامع و انبوه لاگ های تماس

27-مرتب سازی داینامیک

28- پرینت گزارش

29- قابلیت گزارش گیری همراه نمودار با نرم افزار CRM

30- گزارش تعداد تماس ها در بازه خاص

31- قیمت مناسب نرم افزار crm  وب 24

32- پشتیبانی 

33- ثبت یادداشت های مهم یا عمومی با قابلیت اولویت داینامیک

 

ایکن سئو

برای مشاهده تعرفه سئو سایت  و بهینه سازی سایت کلیک نمایید

تعرفه طراحی سایت

برای صدور پیش فاکتور کلیک نمایید.

ایکون ادوردزبرای مشاهده تعرفه تبلیغات کلیکی گوگل کلیک نمایید.

برچسب ها :